ITインフラを支えるスペシャリスト IIMヒューマン・ソリューション

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導入事例

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企業規模:"101人~500人" の導入事例

東京フードのRPAを用いた業務の効率化:経営企画部門の一人がシナリオ作成、そして、ライセンス購入者に対してIHSが無料で提供するサービスとは?

2018年7月から東京フードでは、業務改革プロジェクトの一環でRPA(WinActor)を導入、2020年11月までの約2年の間に人間の業務量として年間1500時間分の自動化を達成しました。国内のRPAツール6製品を比較検討し、WinActorを選択した背景、そして、経営企画部門の一人が実現する業務の効率化とIHSの貢献についてお伺いしました。.....続きを見る
     

少数先鋭のインターネット企業のIT部門をリモートで支えるIHS

某インターネット関連大手企業のIT部門の業務は、迅速かつセキュアに外部とのやりとりを可能とするサイトの構築やアップデートはもちろんのこと、社内業務を支える基幹システムの運用、業務の自動化、社内全PCの管理、ネットワーク管理、セキュリティ、インフラとアプリケーションの運用と更新、ヘルプデスクの運営、さらに、企画や予算取得など多岐にわたっています。ここでは、限られた数の正社員が企画と管理業務を担い、複数名のIHSスタッフが、コロナ禍の昨今、リモートでインフラの保守・運用業務と常駐で日常業務をこなしています。.....続きを見る
     

ジャパンネット銀行のRPAを用いた業務の効率化とIHSの貢献・取り組みについて

2018年からジャパンネット銀行では、業務改革プロジェクトの一環でRPA(WinActor)を導入、今日までに銀行業務、OA作業など120業務以上に適用、稼働しています。ジャパンネット銀行では、全社のRPAをIT部門で集中して開発、管理する方式を採用しており、IHSは導入当初より、開発のルール作り、シナリオの制作、稼働後のサポートをIT部門に提供してきました。以下、ジャパンネット銀行におけるRPA(WinActor)の導入とIHSの貢献についてお伺いしました。.....続きを見る
     

企業でのWinActor/WinDirectorを用いた業務効率化とIHSの部門開発支援

IIMヒューマンソリューション(以下IHS)は、2018年より企業のWinActor運用業務を請け負い、その後WinDirectorの支援も請け負っています。某企業は、業務の効率化・自動化をめざしてWinActorの導入を決めました。そして、業務を熟知している各部門に自動化プログラムの作成を任せることにしました。そこで、各部署での開発を支援する担当としてIHSが選ばれました。.....続きを見る
     

システムの老朽化に対応する新環境構築の支援

IIMヒューマンソリューションのSEが常駐しているお客様の環境において、稼働開始から10年以上が経過しているアプリケーション、OS、ミドルウェアを新環境へ刷新するご支援をさせていただいた事例をご紹介いたします。.....続きを見る
     

RPA を利用した作業工数の削減

今回は、弊社で行なっているRPAツール「WinActor」のハンズオンセミナーの受付管理業務の運用方法の見直し、および自動化による作業国数の削減に関する事例をご紹介します。 本セミナーは、連日大変多くのお客様にお申し込みいただいており、担当者は受講者の受付管理等、開催準備に追われておりました。 受付管理は当初、手動でExcelファイルに登録する等の作業をしており、転記漏れや転記ミスが発生しておりましたが、運用方法を見直し、 一部をWinActorにより自動化することで、作業ミスをなくし、作業工数を大幅に削減することができるようになりました。.....続きを見る
     

VMware Horizon 環境 Version up プロジェクト支援

お客様がご利用されている仮想デスクトップ基盤のバージョンアップ対応時にご支援させて頂いた事例をご紹介いたします。 現行バージョンではサポート対応が受けられなくなるリスクやセキュリティ品質の問題からバージョンアップをしましたが、その際に発生する様々な問題に対しIIMヒューマンソリューションの SE が対応をさせていただき、他のプロジェクトが進行する中においても無事に作業を完了させることができました。.....続きを見る
     

SharePointでのFAQの作成

SharePointが構築されていれば、情報共有をするためのDBの作成は難しい技術を必要としないため、Notesと同様にユーザ部門でも利用ができ、SharePointの活用の幅も広がります。 今回はNotesを利用しFAQを参照していたお客様がSharePointへ移行する際のご支援をさせていただいた事例をご紹介します。.....続きを見る
     

WinActorによる交通費確認の自動化

IIMヒューマンソリューションではWinActorの導入を支援させていただいております。 今回は定型業務をWinActorによって自動化し、WinActorの利点を発揮することができる利用方法をご紹介させていただきます。.....続きを見る
     

業務効率化を目的とした業務プロセス改善とRPA適用

IIMヒューマンソリューションはシステム運用やITの業務支援、およびRPAを利用した業務の自動化を強みとしています。業務プロセスの改善によりRPAの導入効果を発揮することができた事例をご紹介いたします.....続きを見る