業種・業態："情報サービス業" の導入事例
Zabbixサーバの構築
今回ご紹介するのは、監視サーバのZabbixサポート終了に伴うリプレースをご支援させていただいた事例です。単純にリプレースを行うだけでなく、お客様の現状の課題を洗い出し、監視対象の拡大・強化、ドキュメント作成による業務効率化、その後の運用フェーズにおける運用の自動化までを実現しております。 ..... 続きを見る
企業でのWinActor/WinDirectorを用いた業務効率化とIHSの部門開発支援
IIMヒューマンソリューション（以下IHS）は、2018年より企業のWinActor運用業務を請け負い、その後WinDirectorの支援も請け負っています。某企業は、業務の効率化・自動化をめざしてWinActorの導入を決めました。そして、業務を熟知している各部門に自動化プログラムの作成を任せることにしました。そこで、各部署での開発を支援する担当としてIHSが選ばれました。 ..... 続きを見る
システムの老朽化に対応する新環境構築の支援
IIMヒューマンソリューションのSEが常駐しているお客様の環境において、稼働開始から10年以上が経過しているアプリケーション、OS、ミドルウェアを新環境へ刷新するご支援をさせていただいた事例をご紹介いたします。 ..... 続きを見る
RPA を利用した作業工数の削減
今回は、弊社で行なっているRPAツール「WinActor」のハンズオンセミナーの受付管理業務の運用方法の見直し、および自動化による作業国数の削減に関する事例をご紹介します。
本セミナーは、連日大変多くのお客様にお申し込みいただいており、担当者は受講者の受付管理等、開催準備に追われておりました。
受付管理は当初、手動でExcelファイルに登録する等の作業をしており、転記漏れや転記ミスが発生しておりましたが、運用方法を見直し、
一部をWinActorにより自動化することで、作業ミスをなくし、作業工数を大幅に削減することができるようになりました。 ..... 続きを見る
VMware Horizon 環境 Version up プロジェクト支援
お客様がご利用されている仮想デスクトップ基盤のバージョンアップ対応時にご支援させて頂いた事例をご紹介いたします。
現行バージョンではサポート対応が受けられなくなるリスクやセキュリティ品質の問題からバージョンアップをしましたが、その際に発生する様々な問題に対しIIMヒューマンソリューションの SE が対応をさせていただき、他のプロジェクトが進行する中においても無事に作業を完了させることができました。 ..... 続きを見る
WinActorによる交通費確認の自動化
IIMヒューマンソリューションではWinActorの導入を支援させていただいております。
今回は定型業務をWinActorによって自動化し、WinActorの利点を発揮することができる利用方法をご紹介させていただきます。 ..... 続きを見る
安定運用に向けた業務可視化と運用手順書整備
IM ヒューマンソリューションでは、常駐をさせていただいているお客様先にて、業務全体を可視化、また安定運用に向けた運用手順書の整備をお手伝いさせていただきました。
業務の見える化、ドキュメントの整備は、人に依存することなくスキルが平準化でき、人為的ミスの削減や業務の効率化にも繋がります。 ..... 続きを見る
業務効率化を目的とした業務プロセス改善とRPA適用
IIMヒューマンソリューションはシステム運用やITの業務支援、およびRPAを利用した業務の自動化を強みとしています。業務プロセスの改善によりRPAの導入効果を発揮することができた事例をご紹介いたします ..... 続きを見る
Microsoft VDI導入
Microsoft VDIを使用した共有アプリケーションサーバの更改と仮想デスクトップ検証環境の構築支援の事例をご紹介いたします。 ..... 続きを見る
ユーザー企業向けヘルプデスクの業務改善事
ユーザー企業向けヘルプデスクの業務改善として1次受けヘルプデスクの開設支援させていただいた事例をご紹介いたします。 ..... 続きを見る
