Power Platformのフローやアプリを管理。IHSが提供する「アプリ管理台帳」とは

＜Q1＞
御社ではPower Platformの利用者が年々増えております。全社への利用促進をされていらっしゃるのでしょうか？

＜A1＞
利用の促進はしていませんが、ユーザから利用・活用の相談があった際には対応しています。一般的に公開されているアプリケーションでもありますので、現時点では利用するユーザが各自で勉強をして利用していただく想定をしています。

＜Q2＞
「アプリ管理台帳」を試用するに至った背景をお聞かせください。

＜A2＞
前述の通り、利用・活用の促進を情報システム部では行っておりませんが、運用が野放しになることにより、ガバナンスの観点から問題となるケースが発生していないか懸念があります。
例）承認処理などの、社員が行うべき作業の自動化
そのため、利用状況を掌握できることが望ましいと考え試用に至りました。

＜Q3＞
実際に使用してみて、見えてきたことはありますか？例えば、ガバナンス上、問題がありそうな点が発見できたなどはございましたか？

＜A3＞
毎年、利用者が増えていることが確認できました。但しその一方で、収集したフロー名やアプリ名を確認した限りではありますが、現段階では、「テスト」とついているものが多く、実運用に至っているフローやアプリはまだまだ少ないように見受けられます。

ガバナンスの観点で怪しい使い方をしていると思われるようなものは見つかりませんでしたが、件名と内容が乖離している可能性もあり、正確な判断がつかない、と言うのが正直なところです。

＜Q4＞
使用してみての感想や追加してほしい機能や項目があれば教えてください。

＜A4＞
Power AutomateやPower AppsよりもPower Automate Desktopが一番自由に利用されているのではないかと思っています。体感としてもPower Automate Desktopを使用している人が多いと感じているので、機能追加になるとは思いますが、Power Automate Desktopのフローを把握できればいいなと思っています。さらに、本番運用を開始した、という日付が入るといいと思います。

そうすると利用実態を把握して棚卸しをするといった使い方ができるのではないかと思います。利用者は新しく作ることはあっても削除することはほとんどしないので、どんどん増えてきてしまうため、本当に使われているのかが分かりにくいと思います。そう言う意味でも作成日、変更日のみではデータとして足りず、最終の実行日があるといいと思います。

また、業務を自動化するとなると、どのくらいの工数削減につながったのか、といった話が必ず出てきます。例えば分母に当たる項目を選択して、見込みでも何時間の削減につながったのか、一日単位、もしくは1ヶ月、年単位にでも把握できると効果が見えてくる気がしています。

＜Q5＞
今後はどのように活用されていくご予定でしょうか？

＜A5＞
今は収集した情報を週次で確認しています。実態確認に留まっていて、このツールと利用した次の一歩が決まっていないのが現状です。

＜Q6＞
「アプリ管理台帳」は今後も使用していきたいと思えるツールでしょうか？

＜A6＞
はい。ただし業務上、どうしても必要なツールではないので、もし金額が高いと躊躇してしまうかもしれません。

＜Q7＞
まだまだ改善の余地があると認識していますが、他のお客様にオススメできそうなアプリでしょうか？

＜A7＞
ニーズはあると思います。何を管理したいかが明確であれば、ツールが手助けになって使用していけるのではないでしょうか。