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先輩インタビューINTERVIEW

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M/H

M/HSEグループ
2018年4月 入社

前職の仕事内容と、IT業界の志望理由

1年弱、海外にある旅行会社でオプショナルツアーやレストランの手配をしていました。ビザが切れるため、日本に帰国することを決意しました。前職の時に出会ったベンダーの社長から、人生の勉強をさせてもらい、今後いろんな経験を積んで自分が成長をできる環境を大切にしたいと思いました。

IT業界を選んだ理由は、たくさん専門知識を吸収しながらキャリアアップができる。また、専門用語が英語のため、勉強する上で理解しやすいと考えたためです。

転職活動で『IHS』を選んだ理由

説明会に参加した際、他の会社とはちがい、成長できる環境が整っていると思いました。20代はバイタリティを大切に、…50代はパーソナルティを大切にと、今後の成長の仕方が導かれているように感じました。長期に渡り社員の成長を大切にしてくれる会社はIHSだけではないかと思いました。

入社後に受けた研修(座学)

はじめに、ITパスポートに合格するために、グループごとに理解した内容を自分の言葉で発表しました。自分が理解しているつもりでも、過去問を解くと点数が取れず苦労しました。その後、業務自動化用のツールであるWinActorを利用して、シナリオ作りを経験しました。実践的な研修で、専門知識のある先輩社員に質問しながら勉強をしました。さらに、お客様先に行き、PCキッティング作業にも参加しました。どのようにPCが動くか学ぶことができ、貴重な経験になりました。

現場配属後のOJTで受けたサポート

既にお客様先にて業務を行っているIHSの先輩社員がいるため、指導していただいています。また、お客様先の社員の方々にもフォローしていただいて、業務内容を学ばせていただいています。まだ1人立ちはできていませんが、1日でも早く自立できるように勉強させていただいています。

入社後に実感した『IHS』のいいところ

優しい社員が多く在籍していて、悩みがあったら聞いてくれます。私が大きな壁にぶつかった時、信頼している上司に相談しました。悩んでいることを親身に聞いてもらい、前へ進めるようにサポートしてもらいました。

現在の仕事内容

グローバルチームのヘルプデスクで、主に取り扱っているPCのバージョンを切り替えの用意をしています。海外支店とメールでやりとりをしたり、会議に参加して情報の整理などを行っています。空いている時間を活用し、携帯電話のキッティング作業にも参加させていただいています。

今後/将来におけるキャリアパス

今1番の目標は、1日でも業務内容を理解して自立することです。将来的にもIT×英語で仕事をしたいと考えているため、英語で相手に理解してもらうように自分の言葉で説明できるように目指しています。今はアジア人を相手に仕事を進めていますが、今後は欧米の人とも仕事をしたいです。

就活/転職活動中の方へのメッセージ

やる気があれば、成長できる環境が整っています。はじめは知識がなく、私も不安に思うことが多かったです。わからないことをきちんと伝え、問題を解決してきました。失敗を恐れずに助けを求めれば、必ず手を差し伸べてくれる人がいます。

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